sxi6s-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ বয়সের বিধিনিষেধ

sxi6s প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য এবং যেকোনো গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির নিবন্ধন করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। sxi6s যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

১.২ বৈধ ব্যবহারকারী

প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে এবং নিজের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে। কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বা কোনো কোম্পানির পক্ষে গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করা অনুমোদিত নয়।

১.৩ একটি অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে তা অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সম্পর্কিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

১.৪ ভৌগোলিক বিধিনিষেধ

কিছু দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ হতে পারে। আপনার নিজ এলাকার আইন মেনে চলার দায়িত্ব আপনার। আইনত নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে sxi6s দায়বদ্ধ নয়।

৩.১ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ

প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳৩০০ (তিনশত টাকা)। এর কম পরিমাণে জমা করা সম্ভব নয়।

৩.২ সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ

প্রতিটি উত্তোলন অনুরোধে সর্বনিম্ন পরিমাণ হলো ৳৮০০ (আটশত টাকা)। এর কম পরিমাণের উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা যাবে না।

৩.৩ উত্তোলনের সময়সীমা

অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। KYC যাচাই বা অতিরিক্ত নিরাপত্তা পর্যালোচনার প্রয়োজন হলে সময় দীর্ঘ হতে পারে।

৩.৪ আর্থিক লেনদেনের নীতি

• সকল জমা ও উত্তোলন ব্যবহারকারীর নিজস্ব নিবন্ধিত পদ্ধতির মাধ্যমে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন অনুমোদিত নয়।
• অর্থ পাচার বিরোধী নীতির অংশ হিসেবে sxi6s সন্দেহজনক লেনদেন পর্যবেক্ষণ করার অধিকার রাখে।
• জমার ক্ষেত্রে কোনো অতিরিক্ত ফি নেওয়া হয় না; তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব ফি আরোপ করতে পারে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

sxi6s-এ নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০; অথবা ৳৬,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১১,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো ২৫ গুণ, যা শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ: ৳২,০০০ বোনাসের জন্য ৳২,০০০ × ২৫ = ৳৫০,০০০ পরিমাণের বাজি ধরতে হবে বোনাসের জয় উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে। ওয়েজারিং গণনা করা হয় শুধু বোনাস পরিমাণের উপর, জমা ও বোনাসের সমষ্টির উপর নয়।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি প্রমোশন বা বোনাসের জন্য আলাদা শর্ত থাকতে পারে।
• বোনাস অপব্যবহারের (bonus abuse) প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হতে পারে।
• sxi6s যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একই পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক বোনাস দাবি অনুমোদিত নয়।

৫.১ গেম ফলাফলের ন্যায্যতা

sxi6s-এর সমস্ত গেম একটি যাচাইকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা নিশ্চিত করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলো। ফেয়ার প্লে আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

৫.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যারে কোনো ত্রুটির কারণে গেম ফলাফল প্রভাবিত হলে sxi6s সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করার এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত ত্রুটিজনিত কোনো জয় বৈধ বলে বিবেচিত হবে না।

৫.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, কোলিউশন বা কারচুপির চেষ্টা।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে মিলে বোনাস বা পুরস্কার নিজেদের মধ্যে ভাগ করে নেওয়া।

৫.৪ ক্রীড়া বেটিং বিশেষ শর্ত

ক্রিকেট, ফুটবল বা অন্যান্য ক্রীড়া ইভেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে sxi6s কোনো ম্যাচের ফলাফল, অনুষ্ঠানসূচি বা বাধ্যতামূলক কারণে বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে। বিতর্কিত বেটিং ফলাফলের ক্ষেত্রে sxi6s-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৭.১ সীমা নির্ধারণের সুবিধা

sxi6s ব্যবহারকারীদের জমা সীমা, ক্ষতির সীমা এবং সেশন সময়সীমা নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করে। এই সুবিধাগুলো সম্পর্কে আরো জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

৭.২ স্ব-বর্জন

কোনো ব্যবহারকারী যদি সাময়িক বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে চান, তাহলে sxi6s সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে স্ব-বর্জন (self-exclusion) সক্রিয় করা যাবে। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকা অবস্থায় কোনো অ্যাকাউন্ট সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না।

৭.৩ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সী কেউ যাতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারে সে জন্য অভিভাবকদের প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে sxi6s-কে জানান।

৮.১ তথ্য সংগ্রহ

sxi6s পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, যার মধ্যে রয়েছে নাম, মোবাইল নম্বর, পরিচয়পত্র তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ। এই তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

৮.২ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখি। আপনার আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত।

৮.৩ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

sxi6s আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা, অর্থ পাচার বিরোধী নিয়ম মেনে চলা বা পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

৯.১ sxi6s-এর মালিকানা

sxi6s ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু — যেমন লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, পাঠ্য বিষয়বস্তু, ডিজাইন উপাদান — সম্পূর্ণভাবে sxi6s-এর সম্পত্তি বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু। এগুলো কোনো অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।

৯.২ ব্যবহারকারীর আচরণ

ব্যবহারকারীরা সাইটের কোনো উপাদান কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং করতে পারবেন না। যেকোনো মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন আইনগত ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।

১০.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

sxi6s যথাসাধ্য সর্বোচ্চ উপলব্ধতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা অন্যান্য কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এ ধরনের বাধার জন্য sxi6s ক্ষতিপূরণ প্রদানে বাধ্য নয়।

১০.২ তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তু

sxi6s প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe) বিষয়বস্তু থাকে। এই সরবরাহকারীদের প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য sxi6s সরাসরি দায়ী নয়।

১০.৩ গেমিং ক্ষতি

অনলাইন গেমিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। ব্যবহারকারীরা তাদের নিজস্ব সিদ্ধান্তে গেম খেলেন এবং যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য sxi6s দায়বদ্ধ নয়। দায়িত্বের সীমার বাইরে বাজি ধরবেন না।

১১.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

যদি আপনার কোনো অভিযোগ থাকে, তাহলে প্রথমে sxi6s-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে।

১১.২ যোগাযোগ তথ্য

আমাদের সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]। আমরা আপনার সমস্যা দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১১.৩ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে যদি পারস্পরিক সমঝোতা সম্ভব না হয়, তাহলে sxi6s কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। যেকোনো আইনগত বিষয়ে প্রযোজ্য আইন এবং আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

sxi6s যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

১২.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উত্তোলন সম্পন্ন করা উচিত।

১২.৩ বিভাজ্যতা

যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আইনগতভাবে বলবৎযোগ্য না হয়, তাহলে সেই অংশটি আলাদাভাবে বাতিল বলে গণ্য হবে — অবশিষ্ট শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।